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韩媒:调查显示语言不通成为在韩游客最大不便
http://commerce.dbw.cn   2015-04-13 10:52:06

  中新网4月13日电据韩国亚洲经济中文网报道,调查显示,外国游客在韩国旅游时,最大的不便是语言不通。韩国文化观光研究院去年在主要机场和港口,面向中国、日本等16个国家和地区的1.2万名游客进行韩国旅游满意度调查,语言沟通满意度仅为3.69分(满分5分)。

  仅次于语言沟通问题的是昂贵的旅游费用(3.9分)、旅游咨询服务(4.05分)、景点魅力度(4.11分)和饮食(4.15分),各国游客最满意的是韩国治安环境(4.29分)。

  对于韩国旅游的整体满意度从2013年时的4.15分提高至4.24分。今后3年内仍有来韩国旅游意向从4.07增至4.10。

  调查还显示,游客在来韩旅游后,对于韩国的印象普遍较好。来韩旅游前,韩国的形象为3.92分,来韩旅游后增至4.21分。

  文化观光研究院方面表示,从整体来看,去年访韩外国游客的满意度有所上升,但是在公共交通、购物中心、著名景点、餐饮店等地,除了英文之外,还应强化中文、日文等外语服务。(王海纳)


作者:    来源: 中国新闻网     编辑: 齐昊
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